संकट के इस कोरोना काल में जिला प्रशासन द्वारा जिला वासियों के लिए सोलन के ठोडो मैदान में कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है | कोरोना के संकट में जब व्यक्ति अपने को दुःखी अकेला महसूस करता है और उसे सहायता की आवश्यकता होती है तो इस कंट्रोल रूम से उन्हें हर सम्भव सहायता प्रदान की जाती है | दिन रात यहाँ कर्मचारी अपनी सेवाएं प्रदान करते है | गौर तलब है कि किसी भी समय जिला वासी 1077 और 221234 नम्बरों पर सम्पर्क साध कर सहायता प्राप्त कर सकते हैं | जब यहाँ कोई कोरोना संक्रमित व्यक्ति संपर्क साधता है तो उसका आवश्यक मार्गदर्शन किया जाता है और उन्हें चिकित्सक की सलाह भी दी जाती है |
अधिक जानकारी देते हुए कंट्रोल रूम में सेवाएं दे रहे कर्मियों ने बताया कि वह चौबीसों घंटे तीन शिफ्टों में जिला वासियों को मदद पहुंचाने का कार्य कर रहे हैं | उन्होंने बताया कि ज़्यादा तर लोग अपने आप ही घरों में रह कर घरेलू नुस्खे उपयोग में ला रहे हैं | जिसकी वजह से उनका स्वास्थ्य बिगड़ जाता है | उन्होंने कहा कि जब जिला वासी उनसे सम्पर्क साधते है तो वह सभी को मार्गदर्शन करने का प्रयास करते है वहीँ दूसरी और होम आइसोलेशन में रह रहे रोगियों का प्रतिदिन कुशल क्षेम भी जानने का प्रयास करते हैं | उन्होंने बताया कि ज़्यादातर रोगी मानसिक परेशानी से गुजर रहे है उन्हें भी शांत करने का प्रयास किया जाता है |