हवाई जहाज में यात्रा बेहद आरामदायक होती है। इस यात्रा में लोगों की मदद के लिए एयर होस्टेस होती हैं। एयर होस्टेस की नौकरी बेहद ग्लैमरस लगती है, लेकिन जितनी दिखती है यह उतनी नहीं है। बहुत सी ऐसी चीजें होती हैं जो एयर होस्टेस को पसंद नहीं होता। आइए उनके बारे में जानें।
वॉशिंगटन: हवाई जहाज में सफर करना सभी को अच्छा लगता है। इस सफर में हमारी मदद और सर्विस के लिए एयर होस्टेस होती हैं। एक एयर होस्टेस अपनी ड्यूटी के दौरान सैकड़ों पैसेंजर से मिलती हैं। एयर होस्टेस अपनी जॉब के दौरान पर्सनल टेंशन को पीछे रख कर पैसेंजर से हमेशा मुस्कुरा कर और बहुत ही विनम्रता के साथ मिलती हैं। लेकिन बहुत सी ऐसी चीजें हैं, जो उन्हें पसंद नहीं आती हैं। एयर होस्टेस की जॉब में क्या-क्या मुश्किलें आती हैं आज हम उनके बारे में जानेंगे।
पर्सनल लाइफ में कई बार होती हैं दिक्कतें
एयर होस्टेस का शेड्यूल कोई फिक्स नहीं रहता है। यह इतना ज्यादा बदलता रहता है कि ज्यादातर समय इन्हें घर से बाहर रहना पड़ता है। नौकरी के सबसे कठिन हिस्सों के बारे में पूछे जाने पर एक एयर होस्टेस ने कहा. ‘हमारा अपने शेड्यूल और जीवन पर कोई कंट्रोल नहीं होता है। उन लोगों के साथ भी काम करना पड़ता है, जिन्हें पसंद नहीं करते हैं।’
एयर होस्टेस के लिए होते हैं स्लीपिंग केबिन
लंबी-लंबी अंतर्राष्ट्रीय यात्राओं में भी हमेशा फ्लाइट अटेंडेंट फ्रेश रहती है। आपने सोचा है कैसे? अंतर्राष्ट्रीय हवाई जहाज सामान्य से बड़े होते हैं। इन विमानों में एयर होस्टेस के लिए स्पेशल केबिन बने होते हैं। सीढ़ियों के जरिए यहां पहुंचा जाता है। यहां एयरहोस्टेस को आराम करने का मौका मिल जाता है।
बार-बार घंटी नहीं है पसंद
एयरहोस्टेस को किसी भी समय बुलाने के लिए यात्रियों के सीट के ऊपर बटन लगा रहता है। लेकिन एयर होस्टेस को बुलाने के लिए एक ही यात्री अगर बार-बार घंटी बजाए तो ये उन्हें बिल्कुल भी पसंद नहीं है। हालांकि आप उन्हें बुला सकते हैं क्योंकि ये उनकी ट्रेनिंग का हिस्सा है। एक एयरहोस्टेस ने कहा कि कुछ लोग हवाई जहाज को अपना एक निजी विमान समझ लेते हैं और हर एक छोटी-बड़ी चीज के लिए आवाज लगाते रहते हैं।
कपड़ों पर देती हैं ध्यान
एयर होस्टेस यात्रियों के कपड़ों पर हमेशा ध्यान देती हैं। शॉर्ट्स में भले ही यात्रा करना कंफर्टेबल हो, लेकिन अगर अच्छा ट्रीटमेंट चाहिए तो आपको फ्लाइट में अच्छे कपड़े पहनने चाहिए। फ्लाइट अटेंडेंट स्टेफ़नी रिवर ने कहा, ‘मैंने पहली बार देखा कि पैसेंजर आखिरी कैसे कपड़े पहनते हैं। कुछ लोग ऐसे कपड़े पहनते हैं, जिससे लगता है कि वह एक पॉजिटिव इफेक्ट डालना चाह रहे थे। वहीं, कुछ लोग ऐसे आते हैं, जैसे उन्होंने फर्श से कपड़े उठाए हों और घर से भाग आए।’
कई लोग समझ लेते हैं वेटर
एयर होस्टेस या फ्लाइट अटेंडेंट को जो सबसे ज्यादा खराब चीज लगती है वह ये कि लोग कई बार उन्हें वेटर समझ लेते हैं। एक फ्लाइट अटेंडेंट ने कहा, ‘बहुत से लोग हमें वेटर समझ लेते हैं, लेकिन हमारी जॉब बहुत मुश्किल हैं। हमें हमेशा ट्रेनिंग से गुजरना पड़ता है। ट्रेनिंग में पास नहीं हुए तो छुट्टी हो जाती है’ फ्लाइट अटेंडेंट को ट्रेनिंग में सिर्फ टेक्निकल डिटेल ही नहीं सिखाया जाता, बल्कि सेफ्टी ट्रेनिंग भी जुड़ी रहती है।