पिछले कुछ महीनों में Air India के यात्रियों के साथ कई बार कुछ ऐसा हुआ जिसकी उन्हें उम्मीद नहीं थी. हाल ही में एयर इंडिया के एक विमान ने अपने तय समय से लगभग 12 घंटे पहले ही उड़ान भर ली. परिणाम स्वरूप 20 यात्री एयरपोर्ट पर ही रह गए, कंपनी का दावा है कि उसने अपने यात्रियों को समय बदलने की सूचना दी थी. मगर यात्रियों द्वारा ऐसी कोई भी सूचना प्राप्त करने से इंकार किया गया है.
आंध्र प्रदेश के गन्नवरम एयरपोर्ट का है मामला
जानकारी के मुताबिक आंध्र प्रदेश के विजयनगर स्थित गन्नवरम हवाई अड्डे से बुधवार की दोपहर 1.10 बजे एयर इंडिया की एक फ्लाइट को विजयनगर से कुवैत जाने के लिए उड़ान भरना था. यात्रियों को जो टिकट प्राप्त हुआ था उसमें भी फ्लाइट का समय 1.10 pm ही लिखा है. मगर, 20 यात्री जब बुधवार को हवाई अड्डा पहुंचे तो उनकी कुवैत जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट लगभग 12 घंटे पहले यानी मंगलवार-बुधवार के दरमियानी रात 1.10 am ही उड़ान भरके जा चुकी थी. ऐसे में उन 20 यात्रियों की फ्लाइट छूट गई.
कंपनी का दावा समय बदलने की जानकारी दे दी गई थी
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, एअर इंडिया का दावा है कि फ्लाइट के समय में हुए बदलाव की जानकारी यात्रियों को दे दी गई थी. यात्रियों को सूचना भेजने के अलावा वेबसाइट पर भी यह जानकारी साझा की गई थी. ताकि यात्री अपनी उड़ान को लेकर अपडेट हो सकें, लेकिन उन 20 यात्रियों का कहना है कि हमें ऐसी कोई जानकारी नहीं मिली थी.
इससे पहले भी हो चुके हैं ऐसे कई मामले
गौरतलब है कि इससे पहले भी एयरपोर्ट पर यात्रियों को छोड़ने के मामले सामने आ चुके हैं. अमृतसर के श्री गुरु रामदास इंटरनेशनल हवाई अड्डा पर 18 जनवरी 2023 को स्कूट एयरलाइंस की अमृतसर से सिंगापुर जाने वाली फ्लाइट तय समय से लगभग 5 घंटे पहले उड़ान भर ली थी, जिसकी वजह से 35 यात्रियों की फ्लाइट छूट गई थी. इसी के साथ ही बेंगलरु एयरपोर्ट पर गो फर्स्ट एयरलाइंस तय सीमा से कुछ समय पहले ही उड़ान भर ली थी, जबकि उसके 50 से ज्यादा यात्री एयरपोर्ट बिल्डिंग से चेक-इन करने के बाद बस में बैठकर विमान में सवार होने के लिए उसी की जानिब आ रहे थे.