जिस तरह से ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज बढ़ता जा रहा है, उसी तेजी से बढ़ रहा है फ्रॉड का खेल. इन दिनों ऑनलाइन शॉपिंग साइट्स पर त्योहारों के कारण बड़ी सेल चल रही है. इसी सेल के दौरान हाल ही में ऑनलाइन शॉपिंग फ्रॉड के ऐसे दो मामले सामने आए हैं जिसने लोगों को हैरान कर दिया है. iPhone की जगह 5 रुपये वाला विम बार आने की खबर ने लोगों को बहुत हैरान किया था लेकिन इस बाद ड्रोन कैमरे की जगह आलू और लैपटॉप की जगह घड़ी डिटर्जेंट के पैक आए हैं.
ऑफर मिलने पर किया था ड्रोन ऑर्डर, मिले आलू
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नालंदा में एक युवक ने ऑनलाइन शॉपिंग साइट मीशो से 85000 रुपये की कीमत वाला एक ड्रोन कैमरा ऑर्डर किया था. हालांकि ये कैमरा मीशो पर मात्र 10000 रुपए में मिल रहा था. इस वजह से युवक ने ऑनलाइन पेमेंट कर इसे जल्दी से ऑर्डर कर दिया. लेकिन जब कैमरे की डिलीवरी आने पर पार्सल खुला तो सब हैरान रह गए. इस पार्सल में ड्रोन कैमरे की जगह आलू निकले. हालांकि युवक की सूझ बूझ से ये फ्रॉड होने से पहले ही पकड़ा गया.
युवक ने मीडिया से बताया कि मीशो की ओर से 85000 का कैमरा 10000 में देने की बात पर कहा गया कि ऑफर के कारण सस्ता दिया जा रहा है. ऐसे में युवक को पहले ही शक था. यही वजह थी कि जब डिलीवरी ब्वॉय ऑर्डर देने आया तो युवक ने पार्सल खोलते हुए वीडियो बनाया.
अन बॉक्स करने पर निकले आलू
इस कैमरे को ऑर्डर करने वाले ज्वेलर चैतन्य कुमार ने मीडिया से बताया कि उन्होंने मीशो कंपनी से डीजेआई का एक ड्रोन कैमरा ऑनलाइन बुक कराया था. उसकी पूरी पेमेंट भी कर दी गई थी. रविवार को जब सैडो फैक्स कार्यालय से डिलीवरी पार्सल आया तो चैतन्य को शक हुआ. इसके बाद उसने पार्सल की डिलीवरी देने आए डिलीवरी मैन को पार्सल खोलने के लिए कहा और इसका वीडियो बना लिया. डिलीवरी ब्वॉय ने जैसे ही पार्सल को खोला उसमें एक किलो आलू निकले.
डिलीवरी ब्वॉय ने कैमरे के सामने यह स्वीकार किया कि वह शैडो फैक्स कार्यालय से पार्सल लेकर आया था. जिसके अंदर ड्रोन कैमरे की जगह आलू निकला. यह मामला अब पुलिस तक पहुंच चुका है. हालांकि इस मामले में अभी तक आवेदन प्राप्त नहीं हुआ है. पुलिस का कहना है कि आवेदन मिलने पर उचित कार्रवाई की जाएगी. युवक ने ड्रोन कैमरा के बदले आलू निकलने के संदर्भ में मीशो को वीडियो के साथ मेल किया है. इसके बाद मीशो ने पैसे रिटर्न करने की बात कही लेकिन युवक पैसे नहीं बल्कि प्रोडक्ट की मांग कर रहा है.
लैपटॉप की जगह मिला घड़ी का साबुन
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ऐसा ही एक और मामला भी सामने आया है, जहां फ्लिपकार्ट ग्राहक को ऑनलाइन मंगाए लैपटॉप के बदले घड़ी साबुन का पैक भेजा गया है. बिजनेस टुडे की रिपोर्ट के मुताबिक, आईआईएम अहमदाबाद अंडरग्रेजुएट यशस्वी शर्मा ने इन दिनों चल रही बिग बिलियन डेज सेल से अपने पिता के लिए लैपटॉप का ऑर्डर किया था. लेकिन जब डिलीवरी की गई तो पैक खोलने पर लैपटॉप की जगह घड़ी डिटर्जेंट के पैक प्राप्त हुए. इसके बाद यशस्वी ने इस बात की शिकायत फ्लिपकार्ट कस्टमर केयर से की. हैरान करने वाली बात ये है कि कंपनी ने अपनी गलती मानने से ही इनकार कर दिया.
कंपनी ने गलती मामने से किया इनकार
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यशस्वी ने अपने साथ हुए इस फ्रॉड के बारे में लिंक्डइन पर एक पोस्ट की है. इसमें उन्होंने कहा कि उन्होंने कंपनी से गलत ऑर्डर की शिकायत की, जिसके जवाब में अधिकारियों ने अपनी गलती मानने से साफ मना कर दिया. उन्होंने कहा कि उनके पास यह साबित करने के लिए कि लैपटॉप की जगह घड़ी साबुन की डिलीवरी हुई है, सीसीटीवी सबूत मौजूद हैं. इसके बावजूद कंपनी की ओर से इनकार किया जा रहा है.
अपनी इस सोशल मीडिया पोस्ट में यशस्वी ने यह भी माना कि डिलीवरी के दौरान उनके परिजनों से गलती हुई है. उन्होंने लिखा कि डिलीवरी बॉय से पैकेज लेते समय उनके पिता ने एक गलती की है. दरअसल, उनके पिता को ‘Open Box’ डिलीवरी सुविधा के बारे में पता नहीं था. इस सुविधा के तहत ग्राहक को डिलीवरी एजेंट के सामने पैकेज खोलकर देख लेना होता है और संतुष्ट होने के बाद ओटीपी (OTP) बताना होता है. यशस्वी ने आगे कहा कि उनके पिता ने यह मान लिया था कि पैकेज प्राप्त करने पर ओटीपी दिया जाना था, जो कि अधिकांश प्रीपेड डिलीवरी के मामले में होता है.